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Q&A/常見問題


下單後要多久可以收到商品呢?
現貨商品2-4天會完成出貨,如商品須追加需等候7-21天
本賣場商品皆是向韓國賣場追加,請您耐心等候^_^

▲線上刷卡為什麼會交易失敗?
親愛的如遇到交易失敗的狀況不用緊張唷,系統並不會重複扣款,一張訂單只能進行一次付款動作如果付款失敗需要重新下單唷

原因1:您的發卡銀行系統忙碌、網路資料擁塞、訊號不良.....等等原因
-->建議過一段時間在刷卡或是換一張信用卡試試看

原因2:系統提示您所輸入的卡號資料不正確
-->請檢查輸入的資訊卡號是否過期、或是尚未開通線上刷卡功能,建議可以直接致電給發卡銀行客服詢問

如上述兩種方式都無法成功成立訂單,請私訊FB或家LINEID:@ladyfirstkorea請小幫手協助


該如何知道訂單狀況?
親愛的您可以登入會員後點選訂單查詢即可唷,或是您可以加入LINEID:@ladyfirstkorea
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